Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
De volgende algemene algemene voorwaarden hebben betrekking op de aanbesteding en verkoop van producten op de website www.lilparadisecopenhagen, die eigendom is van en onderhouden door NC Group APS, Weaver Gang 22 in 2690 Karlslunde. CVR -nummer: 39899426
Verzoeken om informatie moeten worden verzonden naar info@lilparadise.dk
Volgorde
De webshop van Lil 'Paradise Copenhagen is 24 uur per dag geopend - 7 dagen per week. De website kan tijdelijk niet meer zijn als gevolg van onderhoud. U moet 18 jaar oud zijn en een geldige creditcard hebben om op onze website te winkelen. Als je niet 18 jaar oud bent, kun je een volwassene krijgen om het voor je te doen.
Betaling
Lil 'Paradise Copenhagen ontvangt online betalingen met Dankort, Visa/Dankort, Visa, MasterCard, Mobilepay, Visa Electron en Maestro met behulp van QuickPay en Shopify Payments Payment Gateway.
Betaling wordt alleen van uw account afgetrokken wanneer uw bestelling wordt verzonden vanuit ons magazijn, tenzij anders overeengekomen of vermeld in uw bestelling.
Alle bedragen op de website zijn btw.
Website gebruikt de volgende prijzen voor de prijzen:
- Denemarken - Crowns (DKK)
- Euro (EUR)
We brengen geen creditcardkosten in rekening. Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om een hoger bedrag in rekening te brengen dan dat door u is goedgekeurd.
Wijzigen of annuleren van bestellingen voordat u verzendt
Helaas heeft Lil 'Paradise Copenhagen alleen de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen of uw bestelling te annuleren als deze nog niet wordt verpakt en verzonden vanuit ons magazijn. Als u wijzigingen in uw bestelling wilt aanbrengen of deze wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. E-mail via info@lilparadise.dk
Annulering goed
Lil 'Paradise Copenhagen biedt 14 dagen recht op terugtrekking vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt, tenzij anders overeengekomen.
Als u uw aankoop ongedaan wilt maken, kunt u ons binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte stellen door een e -mail te sturen naar info@lilparadise.dk. De boodschap moet zich duidelijk bewust zijn van uw verlangen naar het gebruik van het terugtrekkende recht. Als u gebruik maakt van uw intrekkingsrecht, moet u het product binnen 14 dagen na kennis geven dat u de aankoop inneemt. Houd er rekening mee dat we de verzendkosten niet terugbetalen.
U kunt de aankoop niet annuleren door te weigeren de bestelling te ontvangen zonder tegelijkertijd ons op de hoogte te stellen.
Annulering van een deel van de aankoop
Als u meer items van ons hebt gekocht, hebt u de mogelijkheid om een of meer items te retourneren, zelfs als ze in een bestelling worden gekocht.
Opbrengst
Als consument heb je 14 dagen dat je terugtrekt wanneer je winkelt bij Lil 'Paradise Copenhagen.
De annuleringsdeadline vervalt 14 dagen na de dag dat u uw item hebt ontvangen, of krijgt het laatste item in fysiek bezit als het gaat om een overeenkomst over verschillende in een bestelling besteld items en die afzonderlijk worden geleverd.
Zodra Lil 'Paradise Copenhagen is verteld dat u uw aankoop wilt annuleren, heeft u 14 dagen om het artikel aan ons terug te geven.
Verzendkosten en mogelijk andere kosten die aan de aangifte zijn verbonden, moeten door de klant worden betaald.
Bij terugkeer bent u verantwoordelijk dat het item correct wordt ingepakt om schade tijdens het transport te voorkomen. U bent verantwoordelijk voor het pakket dat ons magazijn bereikt.
We raden altijd aan dat retourpakketten worden verzonden via Track & Trace, zodat u het pakket altijd kunt volgen.
Als de goederen niet in oorspronkelijke staat en verpakking worden ontvangen, kunnen we een aftrek afleggen van de terugbetaling die overeenkomt met de daling van de waarde.
Bepaalde items kunnen niet per normale e -mail worden geretourneerd. Dit geldt bijvoorbeeld voor een zeer grote volgorde. De kosten voor het retourneren van deze goederen zullen naar verwachting maximaal kosten: DKK 500.
Items worden terugbetaald om:
Lil 'Paradise Copenhagen
Weaver's Agency 22
2690 Karlslunde
Denemarken
info@lilparadise.dk
Att. Lil 'Paradise Copenhagen, Webshop Return
Klik hier om naar onze retourportal te gaan
Aandelenbeurs
Als u één item wilt uitwisselen, naar een andere maat, kleur of stijl, plaats dan een nieuwe bestelling op onze webshop. Het item dat u niet wilt behouden, stuur dan terug naar ons magazijn. Gids voor retouren is hierboven te vinden.
De voorwaarde van het item bij retour
Als het item de waarde heeft verloren en dit komt omdat u het op een andere manier hebt gebruikt dan wat nodig was om de aard, kenmerken en functie van het item te bepalen, kunt u slechts een deel van het aankoopbedrag terug krijgen. Het bedrag dat u terug kunt krijgen, hangt af van de commerciële waarde van het product, en in sommige gevallen kan dit betekenen dat u de verzendkosten alleen terug kunt krijgen.
We raden u aan het item in de originele verpakking terug te sturen.
Als de originele verpakking ontbreekt, zal dit resulteren in een afname van het item.
Neem contact op
Wanneer u winkelt bij Lil 'Paradise Copenhagen, is de Deense Aankoopwet van toepassing op goederenaankopen. Dit betekent dat u 24 maanden het recht op klacht hebt.
Klachten over fouten en tekortkomingen moeten voor een redelijke tijd na ontvangst van de goederen op de hoogte worden gebracht van het Paradise Copenhagen. Max wordt hier beschouwd. Twee maanden als een redelijke tijd, tenzij anders overeengekomen.
We willen dat al onze klanten producten van hoge kwaliteit ontvangen. Als u nog steeds een product ontvangt dat niet aan uw verwachtingen voldoet, neem dan gerust contact met ons op.
Als uw klacht gerechtvaardigd is, betekent dit dat u het item kunt uitwisselen, het geldrendement of een korting in de prijs, afhankelijk van de specifieke situatie.
Houd er rekening mee dat de klacht wordt afgezien door een verkeerde of ongewone werking van het product.
Als u in aanmerking komt voor een terugbetaling, vindt dit plaats binnen 14 dagen nadat we het artikel hebben ontvangen en de klacht hebben goedgekeurd. Als de klacht gerechtvaardigd is en als u het artikel naar ons hebt gestuurd, zullen we uw (redelijke) verzendkosten terugbetalen. Het item moet altijd worden geretourneerd in de juiste verpakking. Vergeet ook niet om een ontvangstbewijs te krijgen voor verzending, zodat we uw verzendkosten kunnen terugbetalen.
Als uw bestelling op onze website wordt geplaatst www.lilparadise.dk, moeten we u vragen om uw klacht in te dienen via de onderstaande link. Uw zaak wordt zo snel mogelijk verwerkt.
Als uw product in een winkel of online wordt gekocht bij een van onze dealers, neem dan contact op met de koopsite die zal helpen met een oplossing voor het probleem.
Prijzen
Prijzen worden getoond in DKK Kroner en zijn opgenomen 25% Deense btw.
Klanten die buiten de EU winkelen, moeten lokale belastingen accepteren en kunnen worden belast met belastingen waarvoor het paradijs van Lil Copenhagen niet verantwoordelijk kan worden gehouden.
Consumentenbescherming
Lees meer over uw bescherming als consument wanneer u koopt via een Nets -betalingsoplossing:
Klachten
Als u als consument over uw aankoop wilt klagen, neem dan contact op met info@lilparadise.dk. Als we geen oplossing vinden, kunt u een klacht sturen
Concurrentie en consumentenagentschap
Carl Jacobsen's Road 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
OPMERKING! Het kan een vergoeding kosten om de klacht te laten verwerkt, die niet wordt gedekt door Lil 'Paradise Copenhagen.
Voor EU -burgers buiten de EU moeten klachten worden verzonden via de online klachten van de EU -commissie.
ec.europa.eu
In geval van klacht moet ons e -mailadres worden opgegeven: info@lilparadise.dk en de website die u het item hebt gekocht.
Handelsmerk en auteursrechten
Alle productontwerpen, productnamen en inhoud op www.lilparadise.dk worden beschermd door internationale auteursrechten en handelsmerken. Het is niet toegestaan om productontwerpen, productnamen of handelsmerken op deze website te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lil 'Paradise Copenhagen. Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de Deense wet en elk geschil met betrekking tot deze website, de diensten of voorwaarden moeten door de rechtbanken in Denemarken worden verduidelijkt.
Standaard invoerformulier
Dit formulier is ingevuld en verzonden naar info@lilparadise.dk als het recht op opname wordt toegepast. Het formulier wordt verzonden naar:
Lil 'Paradise CopenhagenWeaver's Agency 22
2690 Karlslunde
Denemarken
Mail: info@lilparadise.dk